よくある質問

システムについて
[Q1-1] 全くの超初心者でも大丈夫ですか?
[Q1-2] 英会話のレベルは関係ありますか?
[Q1-3] 入会後に受講期限などはありますか?
レッスンスケジュール・場所について
[Q2-1] 仕事が不定期なのですがレッスンを受けることはできますか?
[Q2-2] 入会後、退会したい場合、入会金は返金してもらえるのでしょうか?
[Q2-3] 転校制度はありますか?
料金について
[Q3-1] テキスト代金は?
[Q3-2] 入会後、退会したい場合、入会金は返金してもらえるのでしょうか?
無料体験レッスンについて
[Q4-1] 電話かFAXで申し込みは出来ますか?
[Q4-2] 無料体験レッスンの申し込みはどのようにすればいいですか?
入会について
[Q5-1] 入会の手続きはどのようにすればよいのでしょうか?
[Q5-2] 実際レッスンが始まるまでどのくらいかかるのですか?
 
講師について
[Q6-1] 別な講師で受講したいのですがどうすればよいでしょうか?
[Q6-2] 講師はネイティブですか?
[Q6-3] どんな基準で講師を選んでいますか?
レッスンについて
[Q7-1] テキストはありますか?
[Q7-2] 講師の都合(旅行・帰国)でレッスンが受けられない時は?
[Q7-3] プライベートレッスンのキャンセルは出来ますか?
[Q7-4] 月に受講可能なレッスンの回数に制限はあるのですか?
受講開始後のサポートについて
[Q8-1] レポートって具体的にどんなものですか?
休会・退会について
[Q9-1] やむを得ない理由でレッスンを休止したり、長期休暇を取りたい場合は、どうすればよいでしょうか?
[Q9-2] 退会したい場合、どのようにすればよいのでしょうか?
その他の質問について
[Q10-1] 年齢制限はあるのでしょうか?

システムについて

[Q1-1] 全くの超初心者でも大丈夫ですか?

大丈夫です!中学や高校で英語を学習して以来、全く英語に触れていない方もたくさんいらっしゃいます。
何か不安な事があれば日本人スタッフにいつでもご相談下さい。

[Q1-2] 英会話のレベルは関係ありますか?

現在のレベルを正確に把握し、適切なレッスンプランをご提案するため、レベルチェックを受けていただいています。
レベルチェックは、外国人講師との面談(10〜15分程度)で、体験レッスン受講前に行います。
ですから、必ずレベルに合った内容を学習出来ます。

[Q1-3] 入会後に受講期限などはありますか?

ありません。安心して受講できる月謝制です。回数制パッケージレッスン(予約制)では有効期限がありますが、更新して続けられます。
※ ジェイムズ英会話は全国外国語教育振興協会加盟校です。
倫理規定「契約期間は指導内容に根拠を有する合理的な期間とし、原則1年とする。また、前払い金については原則1年分とする。」に基づき、公正な学校運営を行っております。
全外協公式ホームページ URL:http://www.zengaikyo.jp/

レッスンスケジュール・場所について

[Q2-1] 仕事が不定期なのですがレッスンを受けることはできますか?

毎週決まった日時に受講できない方には回数制パッケージレッスンがお勧めです!
通学日時を固定せず、ご都合の良いクラスレッスンを受講出来ます。
また、プライベートレッスンにも振替可能です!

[Q2-2] レッスンのスケジュールはどのように設定するのですか?

クラスレッスンは5段階のレベルに分かれており、曜日、時間帯、講師が決まっています。
キャンペーン時期には新クラスやTOEICクラスなどの開講もありますので、詳細は最寄の分校へお問合せ下さい。
プライベートレッスンの受講スケジュールは、ご要望をうかがい調整致しますので、スタッフにご相談下さい。

[Q2-3] 転校制度はありますか?

転校はもちろん可能です。入会金を再度納入する必要もありません。
転校先のクラススケジュールや使用テキストなどのお問合せは、現在の通学校のスタッフにご相談下さい。
分校によっては料金が多少異なる場合もございますのでご確認下さい。

料金について

[Q3-1] テキスト代金は?

大人の方ではテキストブック・ワークブック・CDの3点セットで¥5,000以下です。
キッズコースでは、年齢にもよりますが、テキストブック(CD-ROM付)、ワークブック、自宅学習用カードの3点セットで¥7,000前後となっています。
ジェイムズで使用するテキストは、高額なものはございませんのでご安心下さい。
使用期間は受講クラスによって異なりますが、おおよそ1年〜1年半位となります。

[Q3-2] 入会後、退会したい場合、入会金は返金してもらえるのでしょうか?

既に入会しレッスンを受講した場合は、返金致しかねます。ご了承下さい。

無料体験レッスンについて

[Q4-1] 電話かFAXで申し込みは出来ますか?

確実にご予約を受けるため、出来るだけお電話でご連絡下さい。
  フリーアクセス 0120-30-4911

[Q4-2] 無料体験レッスンの申し込みはどのようにすればいいですか?

@ウェブからのお申込み
 トップページ右側の“無料体験レッスン”をクリックし、無料体験フォームへ入力・送信
Aフリーアクセス0120-30-4911へのお電話
B最寄の分校へのお電話

入会について

[Q5-1] 入会の手続きはどのようにすればよいのでしょうか?

無料体験レッスン受講後、その場で入会手続きをすることが出来ます。会員規約について ご説明しますので、入会申込書に必要事項をご記入下さい。
あとは初回レッスン日を決めて頂ければOKです!

[Q5-2] 実際レッスンが始まるまでどのくらいかかるのですか?

早ければ、お問合せから1週間程度でレッスンを始められます。

講師について

[Q6-1] 別な講師で受講したいのですがどうすればよいでしょうか?

まずは日本人スタッフにお気軽にご相談下さい。ご意見を丁寧にお伺いし対応いたします。

[Q6-2] 講師はネイティブですか?

はい。全クラス、教授資格保持のネイティヴ講師が担当です。

[Q6-3] どんな基準で講師を選んでいますか?

ジェイムズでは教師の指導レベルを最も重視しています。
母国において教職資格を有しているか、TESOL(Teaching English to Speakers of Other Languages英語を母国語にしない人に英語を教える教授法)などの単位を取得している人を採用しています。
もちろん英会話の指導経験も重視しています。

レッスンについて

[Q7-1] テキストはありますか?

はい。クラスレッスンでは、クラス毎にテキストを決めて学習しています。
ただし、上級クラスでは、会話・ディスカッション中心の場合もあります。
また、プライベートレッスン では、レベルと学習目的に合わせテキストを選定しています。

[Q7-2] 講師の都合(旅行・帰国)でレッスンが受けられない時は?

代理の講師がレッスンを行います。
やむを得ず、時間や曜日の変更を事前にお願いする場合もございますが、必ず振替レッスンを受講できます。

[Q7-3] プライベートレッスンのキャンセルは出来ますか?

出来ます。前日の18:30までにお電話でご連絡いただければ、別な日時に振替可能です。

[Q7-4] 月に受講可能なレッスンの回数に制限はあるのですか?

ありません。クラスレッスンはレベルに合ったクラスの数だけ受講出来ますし、プライベートレッスンや他のコースと組み合わせて受講することも可能です。

受講開始後のサポートについて

[Q8-1] レポートって具体的にどんなものですか?

キッズコースでは学んだ内容の確認が出来るレポートカードを年に2回発行しています。
保護者の方と担当講師とのコミュニケーションを図るためのコメント欄もありますので、普段ご自宅では見られないお子様の様子も垣間見られ、大変好評です。
大人の方にも、英会話スキル(語彙力、文法の理解など)を5段階に分けた評価表を定期的 に発行し、今後の上達のためにはどのような学習をすると良いか、担当講師が丁寧にアドバ イスをします。

休会・退会について

[Q9-1] やむを得ない理由でレッスンを休止したり、長期休暇を取りたい場合は、どうすればよいでしょうか?

月単位での休会が出来ます。
休会中は1ヶ月¥3,150の維持費を頂き、期間は最長2ヶ月までとなっております。

[Q9-2] 退会したい場合、どのようにすればよいのでしょうか?

休会・退会ご希望の場合は、前月の15日までに受付にお申し出下さい。

その他の質問について

[Q10-1] 年齢制限はあるのでしょうか?

はい。キッズコースは2歳からで、バニーコース(保護者と一緒に受講)からのスタートとなります。
シニア世代の受講者も多くいらっしゃいます。